使用帮助 >> 没有订单,订单不现实,丢单?

没有订单,订单不现实,丢单?

发布时间:2012-06-28 15:29:39   |   点击:2156

有没有订单是淘宝那里跟踪的,软件只负责获取订单,所有丢单问题我们管不了


官方渠道处理办法:

第一步:拍下后30分钟,如果后台不显示订单,请在软件订单管理处找回订单!


第二步:如找回不成功,就代表没有了,请检查软件使用流程是否有错!


大致的流程:先用软件提交——提交成功以后——直接在网页上去拍下商品——最后在付款商品


不要搞错顺序,顺序反了,是没订单的!


如果顺序对的,还是没有订单,那就没有办法了,一般来说,顺序对的,100单最多2单丢单!



VIP渠道处理办法:


第一步:在连接淘宝服务器那里,刷新订单!


第二步:如果还是没有订单,就代表没有了,请检查软件使用流程是否有错!


大致的流程:先用软件提交——提交成功以后——直接在网页上去拍下商品——最后在付款商品


不要搞错顺序,顺序反了,是没订单的!


如果顺序对的,还是没有订单,那就没有办法了,一般来说,顺序对的,100单最多2单丢单!


总结:


很多人都是因为用软件方法不对,导致没订单,顺序反了


你可以查看一下订单的拍下时间  和软件提交时间


拍下时间:登陆淘宝订单详情里面有

软件提交时间:订单管理》》》查询记录 可以查看



软件的提交时间 一定要比 拍下时间早,否则无效